Serviciul nostru

 

Înainte de vânzare

● Consultare gratuită privind cunoștințele din industrie: inclusiv tendințele pieței, jucătorii cheie, bunul simț al industriei, recomandări privind materiile prime, resursele umane, costurile, cerințele tehnice, planul de afaceri pe termen scurt și lung, etc.

● Proiectare gratuită: proiectarea plantelor, întâlnirea pentru a discuta aspectul, propunerile și proiectarea preliminară.

● Personalizare și recomandare gratuită: Pe baza experienței noastre extinse în industrie, precum și a preferințelor clienților și a cerințelor specifice, oferim recomandări gratuite cu privire la cele mai bune soluții.

 

 

În timpul vânzărilor

● Comunicare: Concentrați -vă pe cerințele și experiența clienților. Asigurați -vă că totul este înțeles corect.

● Documente scrise: Toate detaliile sunt clar menționate și actualizate în funcție de cea mai recentă situație din contractul și propunerile tehnice pentru a asigura o funcționare lină în timpul procesului de producție și nimic nu este ratat sau făcut greșit.

● Testul de rulare înainte de expediere este întotdeauna aplicabil: Clientul trebuie să furnizeze materii prime adecvate sau să solicite furnizorului să trimită materiile prime la fabrica noastră sau să furnizeze formula corectă, necesitând în schimb JWELL să cumpere materii prime locale pentru testul. Costul materialelor ar trebui să fie plătit de către client. JWell se asigură că întreaga linie funcționează la viteza potrivită, cu standardul potrivit de calitate a produsului și cu productivitatea potrivită. Întreaga linie funcționează lin, așa cum era de așteptat.

● Livrare: la cerere sau prin aranjament din cauza condiției nesatisfăcătoare.

● Instruire tehnică și instalare: Clientul poate trimite suficienți tehnicieni la JWELL Factory pentru instruire tehnică cu o lună înainte de livrare. De asemenea, oferim instruire la fața locului atunci când instalăm o nouă linie pe site. Asigurați -vă că oamenii potriviți au cunoștințele și abilitățile necesare pentru a menține mașina care funcționează fără probleme. De asemenea, este posibilă pregătirea online cu un antrenor.

Vânzătorul poate trimite un număr suficient de specialiști tehnici companiei cumpărătorului pentru a instala și testa liniile.

Clienții au acces la spectacole video online sau la fotografii în timpul testării.

 

După vânzare

● JWELL Expert va răspunde la orice interogare în termen de 24-48 de ore, iar problemele vor fi rezolvate cât mai curând posibil.

● Perioada de garanție este de 1 an, iar serviciul este prevăzut pe viață. Costurile suportate de serviciile de specialitate ale vânzătorului în țara cumpărătorului (inclusiv biletul de autobuz de transfer între China și cumpărător, transport intern, cheltuieli medicale, cazare, cină etc.), precum și costurile materialelor componentelor, vor fi suportate de cumpărător. Dar în perioada de garanție, costul componentelor va fi acoperit de vânzător. Excluzând părțile de uzură sau factorul uman.

● JWELL oferă documentație completă de asistență tehnică și desene electrice conexe scrise în chineză și engleză.

● Furnizăm manualul de operare al extruderului principal și al echipamentelor auxiliare, precum și a desenelor de circuit ale componentelor electrice.

● Vânzătorul poate trimite un număr suficient de specialiști tehnici companiei cumpărătorului pentru a instala și testa liniile.